Tapasztalataim szerint az emberek fejében egy kicsit káosz van azzal kapcsolatban, hogy mit is csinál egy mediátor, mi történik egy mediációs ülésen, illetve mi annak a célja. Azt kell, hogy mondjam, ez nem meglepő: közhelyes megfogalmazásban a mediáció még gyermekcipőben jár.
Ami ebben az esetben nemcsak azt jelenti, hogy a szélesebb közönséghez még nem jutott el olyan mennyiségű általános információ, mint például a pszichológia vonatkozásában (gondoljunk bele, hogy még szüleink, a "babyboomerek" korában is homályos képek éltek az emberek fejében azzal kapcsolatban, hogy mit csinál egy pszichológus, a szó maga is picit misztikusnak, hovatovább humbugnak hatott, nemhogy tudományosnak, és akkor nézzük meg, hogyan állunk ma, amikor az egyetemek legnépszerűbb karai közt szerepelnek a pszichológiai képzést nyújtók), hanem azt is, hogy még szakmán belül sincsen mindig egyetértés a mediátorok szerepéről. Olyasmi kérdésekről beszélünk, hogy:
- az, akit mediátornak kérnek fel, a vita tárgyának szakértője legyen-e?
- a mediátor alkosson-e véleményt a vita egyes pontjairól?
- megmondja-e a mediációs folyamat végén a mediátor, hogy a felek mit tegyenek?
- az a sikeres mediáció, amelyben születik megállapodás, ez-e a mediáció célja?
- be lehet-e vinni érzelmeket a mediációs folyamatba, kell-e azokat a folyamat során kezelni?
Én nem látom okát annak, hogy mediátorok e kérdéseken durván összeszólalkozzanak (ha a városi legendák igazak, volt már erre példa mediációs konferencián, ó, az irónia :) ), sokkal közelebb áll (a rendszertani besorolásokat a kelleténél talán jobban is kedvelő) szívemhez az a megfejtés, amit a mediációelmélet nyújt nekünk: a mediációban különféle megközelítésmódok vannak.
Ezek - bármennyire is csábító :) - nem a "helyes" és "helytelen" kategóriákkal írhatók le, hanem hitvallás, módszertan és a vita természete által meghatározott, úgynevezett mediációs iskolák.
Így beszélhetünk evaluatív, facilitatív, narratív és transzformatív mediációról (igen, a mediációtudomány megalakulásának is fontos lépése a komoly, latin eredetű szavak használata). E megközetítsémódokról lesz szó későbbi posztjaimban, kövessetek!